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服务人员应具备哪些道德素质?

发布时间:2020-02-28    来源:http://www.jcyjzfw.com/news/38.html

 

家政服务随着我们生活水平的提高逐渐走入我们的家庭,那么对于家政服务人员的要求也是比较高的,今天就让我们跟随济南家政的小编来一起了解一下一个好的家政服务人员应当有着怎样的职业道德呢?

家政

家政服务员职业道德

1、进入家庭,了解家庭,做家庭美德的实践者。

(1)家庭美德是指调整家庭内部及外部人际关系,推动家庭生活和谐、幸福、健康、文明,促进家庭成员人格完善的道德观念、伦理原则和行为规范。

(2)家庭美德的仙鹤非常丰富,可以从不同角度进行概括。

(3)家庭美德实践的目标应达到:建立起夫妻、长幼、邻里之间的和谐关系,不仅要营造美满幸福的家庭,而且将家庭和谐延伸到社会。

2、服务家庭,关心家庭每个成员,搞好家庭关系。

(1)尊重家庭,服务家庭,搞好家庭关系而努力。

(2)家庭服务员的职业活动是为人服务,劳动过程也就是和人相处的过程。

(3)加强家政服务员的个人民道德修养,关心家庭中每个成员,是履行职业道德的前提。

3、掌握特点,做好家政服务工作。

(1)经济管理

1)计划管理。量入为出,正确而有效地用钱、用物。

2)开源节流。避免盲目性消费,积压性消费,有害性消费。

3)正确使用并保管好家庭日用物品。

(2)家务管理

家务管理主要是家务劳动的管理。在家庭中家务劳动十分重要,家务劳动是道德情操的启蒙老师,是培养家人之间相互关心、亲密合作的学校。在家务劳动中可以很好地协调家庭内部人际关系。

(3)生活管理

1)物质生活管理。包括家庭中衣、食、住、行等的管理,还包括家庭保健、卫生和安全等。

2)精神文化生活管理。这里包括家庭教育、文娱、体育、旅游、休闲活动安排等。